注意事项：

1. 一般您需提前三个工作日下订单。
2. 在重要节日期间，需至少提前三、四个工作日订购。如果碰到星期六、星期天或法定假日，订单将提前或顺延到工作日配送。在节假日订购前请务必先咨询所要求日期是否可以送到。
3. 回复原则：因为时差关系及地域跨度问题，国际送花签收情况一般要在送达日期后的两至三天回复。
4. 替换原则：各地域习俗和季节性的原因，有些花材将由当地插花师视具体情况按寓意相同，类似花材，价格相等的原则进行替换而不通知订货人（时间关系，避免延误），所以最终送达产品的颜色和花材可能会有所差异。
5. 暂时不提供到机场，码头等类似地方接人的定时鲜花礼仪服务，请谅解。
6. 国外送花时间一般为当地时间9:00 AM至5:00 PM，只能保证当天送达，不保证上午或下午。